La fecha límite para solicitar reembolsos por compras no deseadas en Fortnite se ha extendido hasta el 29 de febrero de 2024, según la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos. Inicialmente programado para finalizar en enero de este año, el proceso de reclamación se activó en septiembre de 2023 tras un acuerdo regulatorio con Epic Games, con una asignación de $245 millones exclusivamente para reembolsos.
La FTC informó que notificó a aproximadamente 37 millones de jugadores afectados por prácticas comerciales cuestionables de Epic Games al abrir las reclamaciones. La agencia continuará enviando correos electrónicos a posibles beneficiarios hasta la nueva fecha límite.
El formulario de reclamación en línea, disponible en el sitio web de la FTC, requiere la identificación de cuenta de Epic y detalles sobre la recepción de correos electrónicos regulatorios. Para ser elegible, los jugadores deben haber sido cobrados por compras no deseadas entre enero de 2017 y septiembre de 2022. Esta medida también incluye a niños que fueron objeto de cargos no autorizados entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
Es relevante destacar que algunos usuarios vieron bloqueadas sus cuentas al buscar apoyo o intentar resolver problemas de cargos con Epic Games. Esta extensión se suma a los desafíos para Epic Games, que recientemente enfrentó acusaciones de violar la privacidad de los niños. La compañía ha ajustado sus políticas de almacenamiento de información de pago como resultado del caso de la FTC, ofreciendo ahora opciones más directas sobre la retención de datos de pago de los usuarios. En su declaración, Epic Games subrayó que ningún desarrollador planea enfrentar este tipo de situaciones al crear un juego.
Aquí el Link Para reclamar https://www.fortniterefund.com/File-a-Claim
